組織架構
主要部門業務執掌
- 人才資產運用及管理、集團人才訓練及職能發展與總務等幕僚作業之計畫、執行與檢討等業務。
- 公共關係與媒體事務、法務相關事務辦理。
- 綜理公司治理業務、投資人相關業務及隸屬董事會之委員會。
- 統籌財務資金調度、會計帳務處理、稅務規劃及進口報關業務。
- 構造改革、專案改善之規劃、協助進行及追蹤改善結果。
- 中長期營運計畫之擬訂。
- 經營績效之分析。
- 年度經營方針之研擬及追蹤執行結果。
- 轉投資事業管理。
- 研究集團新事業投資策略、協助評估投資綜效及協助併購決策之實質審查。
- 掌理TOYOTA訂車、交車業務、需給管理企劃和執行。
- 經銷商之設立、管理與指導。
- 媒體整合行銷方案規劃。
- 市場研究與商品企劃、CBU商品認證、車輛法規對應。
- 綜合規劃品牌發展、售前CS推動與中古車相關業務。
- 掌理LEXUS訂車、交車業務、需給管理企劃和執行。
- 媒體整合行銷方案規劃。
- 市場研究與商品企劃。
- LEXUS服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。
- LEXUS技術問題之對策解決、技術教育及保證處理等業務。
- LEXUS技術教育。
- LEXUS零件之訂購。
- LEXUS顧客服務中心。
- 掌理TOYOTA商用車及HINO訂車、交車業務、需給管理企劃和執行。
- 媒體整合行銷方案規劃。
- 經銷商之設立、管理與指導。
- 市場研究與商品企劃。
- TOYOTA商用車與HINO技術教育。
- TOYOTA商用車及HINO服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。
- TOYOTA商用車及HINO技術問題之對策解決、保證處理等業務。
- TOYOTA商用車及HINO零件之訂購。
- 商用車經銷商CS業務監管與協助。
- 商用車新商業模式企劃、新世代營運體制與CS活動改善企劃。
- 商用車特裝事業、台灣完成車商品企劃。
- TOYOTA服務體制規劃、服務活動之計畫與推行。
- TOYOTA技術問題之對策解決、保證處理等業務。
- TOYOTA技術教育。
- TOYOTA售後行銷之企劃與營運管理。
- 零件之訂購、銷售、庫存管理及零件經營管理之有關業務。
- TOYOTA顧客服務中心。
- 環境管理及ISO認證業務推動。
- 園區整體設施管理。
- 開展集團新興商業模式、新事業策略擬定及經營體制規劃、移動出行品牌定位與經營。
- 整合集團數據策略、規劃雲端服務架構及推動資訊整合解決方案。
- 和泰集團資訊系統之分析、開發、維護、建議與系統維運硬體之評估、採購、資訊安全政策制定及執行，以及新資訊技術的研究及應用。
- 擬訂、規劃、督導及推動安全衛生管理事項，並指導相關部門實施。
- 資安暨個資政策之建立、宣導及推動。
- 審議資安暨個資問題與對策、資源分配及推動成效。
- 顧客服務體制之規劃、執行與檢討。
- 顧客關係之管理與維護。
- 針對雇主擬訂之安全衛生政策提出建議。
- 審議、協調及建議安全衛生相關事項。
- 推動本公司永續發展之政策、制度或相關管理方針及具體推動計劃。
