供應商管理
和泰汽車身為台灣的汽車產業領導品牌，期許與日本廠家及在地供應商、經銷商共同建構服務價值鏈的永續發展。
與和泰汽車於 2024 年有交易之供應商家數共計為 311 家，針對販賣活動、售後服務及公司營運管理上之業務往來供應商，我們除須於每年底針對年交易額100 萬元之常態往來供應商針對產品/ 服務品質、專業能力、作業時效及價格合理性、安全衛生評鑑等項目進行評價，針對供應商與和泰往來過程中如有優良事蹟或重大瑕疵者，業務人員應予註記並作為後續評鑑的參考資料。2024年針對供應商進行風險評核的家數計 255 家，約占所有供應商家數的 82%、供應商現場稽核家數為 52 家，評核後無發現高風險項目。
此外，我們的供應鏈管理體系以創造價值為出發點，透過「標準化管理、資訊共享、供應商評鑑、供應商稽核以及供應商能力建置」五大面向著手，除邀請供應商應重視環境與社會之永續發展，並於合約中要求供應商應配合和泰企業社會責任之相關要求，且若供應商對環境與社會造成負面顯著影響時，將不再予以合作，以提升價值鏈的永續發展能力，期望透過完整的供應鏈管理，致力於創造良好的夥伴關係，同時秉持「顧客第一」理念，持續推動「樂在TOYOTA」，全面強化經銷商體質，進而創造出超越顧客期待的服務品質。
環保知能提升
本公司以宣導方式鼓勵全公司同仁能優先考量採購回收材料製造之物品，目前全公司燈泡、水龍頭、冷氣、事務機等皆採購節能款式。另要求零件包材廠商須符合相關規範，如化學品儲存方式、廢棄物處理流程等，並請供應商提出有害物質驗證報告。
為強化全體人員之環保意識，和泰針對內部、關係企業及經銷商員工（共 19 家公司）發布「ECO 特攻隊分享報」，每季分享環保新知與案例，迄今已累計發行 233 期，每季內容皆於各經銷商 FB 粉絲專頁上公開分享。
在地採購
當地採購除能增加營運所在地之就業機會並促進當地之經濟發展，亦能有效降低因運輸過程中的碳排放，以降低對環境的負面衝擊。和泰汽車 2024 年之在地採購比例為 39.54%。未來，我們將搭配營運方向，持續建立適當的採購及供應網絡，提升在地採購比例。
重要供應商- 國瑞汽車
國瑞汽車係日本豐田汽車公司在台灣之製造基地，由日本豐田汽車（65%）、日野（5%）及和泰汽車（30%）合資設立，國瑞設有「中壢廠」及「觀音廠」兩工廠，年生產量最高達 20 萬台/ 年，在台生產已逾 40 年，迄今累計生產台數 379.4 萬台，為目前國內第一大綜合汽車製造廠。
透過國瑞汽車專業頂尖的製造技術，生產多款 TOYOTA、HINO 車輛，再由經銷商販售，服務滿足消費者需求。從新車企劃、生產準備、零件採購、生產製造到品質管理甚至販賣及售後服務，國瑞汽車與和泰汽車及零件供應商之間形成緊密有效率的完整體系，以提供顧客最迅速、最確實、最高品質的服務。
國瑞汽車自 2009 年開始整車外銷至中東地區，迄今累計外銷量超過 71.8 萬台，品質不僅受到國內消費者肯定，更讓「Made in Taiwan」在豐田全球營運中，成為一個響亮的品牌。
國瑞企業永續作為
國瑞汽車為落實永續經營之理念，並以成為「受社會信賴的優秀企業公民」為目標，近年重要永續作為如下：
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環境保護
為提升國內電池產製技術及節能減碳，國瑞汽車自 2012 年起生產組裝油電混合車，至 2024 年共累計生產近 14.8 萬台；於 2016 到 2018 年間獲得國家級企業環保獎銀級獎以及金級獎的肯定； 2021 年獲得桃園市政府空污減量績優獎及綠色採購績優獎，於 2022 年榮獲經濟部節能標竿獎銀獎。未來將持續結合集團節能減碳的力量，積極響應「豐田環境挑戰 2050」，達成 2025 年減量 54%、2035 年工廠達成碳中和之CO2 零排放的願景目標，以善盡地球公民之責。 -
AFC 智慧儲能案場啟用
國瑞汽車於 2022 年 8 月 5 日正式加入台灣電力公司的調頻備轉輔助服務，協助台電穩定電網。在案場建置 4.2MW AFC 儲能設備，採用 dReg0.25 一級效能可於 1 秒內快速反應，主動偵測電網頻率、配合台電進行充放電作業。在政府大力發展再生能源的過程中，需要依靠【儲能】設備來安定電力品質及強化電網韌性。
國瑞汽車自 2010 年起積極推動再生能源的建置，並配合母廠 TOYOTA提出的「挑戰 2035 年工廠達到碳中和」目標，計畫投入 10 餘億元經費於 2030 年之前在廠內建置 25MWp 的太陽能發電裝置，利用大自然的太陽光達到【創能】的效果來低減碳排放量抑制地球暖化。
國瑞汽車身為台灣第一大汽車製造廠及用電大戶的社會責任，長久以來結合衛星廠商及 相關產官學研機構的寶貴意見，積極推動日常省能源活動及導入低耗能的革新生產技術來達到【節能】的效果。
國瑞汽車今後會持續透過【節能】、【創能】、【儲能】三個面向的整合以落實能源安全、資源循環及永續發展之經營方針，並達成台灣 2050 淨零碳排的目標。 -
淨灘活動
自 1998 年起國瑞汽車結合協力廠商的力量，一起響應淨灘活動，並邀請員工及家人熱情參與。累計 12 場次，超過 3,075 人參與。2024 年持續舉辦淨灘活動，清理出近 400 公斤的一次性塑膠垃圾(含寶特瓶)，創造美好台灣環境。
國瑞汽車希望未來能藉由持續推動淨灘活動及促進人們環保意識的改變，使這些海洋殺手- 塑膠垃圾不僅僅是能減少，更能被賦予新的環保使命，透過產品設計改良、發展再生利用的商業模式，達到資源永續循環利用，讓這些人造垃圾徹底從海洋生態環境中消失。 -
植樹活動
國瑞汽車於 2024 年迎接 40 周年到來，為展現對環境永續的重視，正式啟動為期十年的「國瑞樹人」植樹計畫，響應林業及自然保育署的永續倡議。首年於新豐海岸栽植 1,000 棵具防風固沙功能的原生樹種，守護台灣海岸生態。預計於 2033 年達成萬棵樹木種植目標。希望每一次種下的樹苗，成為改變環境的起點，一步步實踐綠色永續願景。 -
地域貢獻
分別自 2002 年開始，對緊鄰國瑞中壢廠的內定國小；2023 年起，對觀音廠的樹林國小，透過捐贈以充實學校的教育設施、強化社團活動的師資及內容、提供畢業獎金(品)以鼓勵優秀學子，達到敦親睦鄰目的，共累積捐贈新台幣 452 萬元。且自 2022 年起與內定國小合作，提供國瑞汽車在安全、生產、環境等相關 Know-How 給老師活用與設計教材，並開放廠內相關設施作為內定國小教學場所。自 2023 年起，為了讓學生可以專注於比賽，每年贊助大園國中棒球隊比賽移動經費，目前已累積 20 萬元。 -
教育文化
1. 交通安全列車巡演：國瑞汽車身為交通工具的製造者，為加強幼童的交通安全意識，自 2007 年起針對桃園市的小學，舉辦交通安全列車巡演，至 2024 年已累積巡演 636 校。2024 年舉辦交通安全繪本比賽，提供獲獎繪本 10,000 本給國小低年級學童進行交通安全教育。
2. 國瑞獎學金：自 2001 年起為獎勵清寒優秀學子設立國瑞獎學金，2023 年起響應和泰集團關懷原住民行動，增設清寒原住民獎學金。24 年來，已累計頒發獎學金給 2,920 名優秀學子，累計捐贈的獎學金總額達新台幣 2,741 萬元；並延續擴大技能交流學校與技職汽修科系學生「特別優秀學生獎」名額，希望藉此鼓勵大家持續努力。
3. 車輛零件捐贈：為了推動產學合一以培養更多優秀的汽車技術人才，我們不定期提供最新的車輛與重點零件給國內學校，提升技職學校教學設備。